Ингосстрах в Апрелевке: адрес, график и услуги
Офис Ингосстрах в Апрелевке: адрес и контакты
Офис Ингосстрах в Апрелевке расположен по адресу: ул. Островского, 38. Это точка продаж и урегулирования убытков, относящаяся к СПАО «Ингосстрах».
| Параметр | Значение | Зачем это нужно |
|---|---|---|
| Адрес | Апрелевка, ул. Островского, 38 | Для навигатора и личного визита |
| Телефон офиса | +7 (495) 997-11-33 | Запись, консультация, уточнение графика |
| Телефон урегулирования | +7 (495) 997-80-08 | Страховые случаи и выплаты |
| Aprelevka@50.ingos.ru | Письменные обращения | |
| Сайт | www.ingos.ru | Онлайн-сервисы и документы |
| Координаты | 55.540679, 37.082132 | Для карт и маршрутизации |
| Тип офиса | Продажи и урегулирование убытков | Определяет сценарий обращения |
Офис находится в Апрелевке — городе в Наро-Фоминском городском округе Московской области. Координаты 55.540679, 37.082132 позволяют построить маршрут в любом картографическом сервисе.
СПАО «Ингосстрах» — страховая компания федерального уровня. Апрелевский офис работает в рамках единой сети и подчиняется общим стандартам компании. Лицензионные данные раскрыты в отдельном разделе ниже.
Для первичного обращения используйте телефон +7 (495) 997-11-33. Если ситуация связана со страховым случаем — звоните напрямую на линию урегулирования: +7 (495) 997-80-08. Email Aprelevka@50.ingos.ru подходит для письменных запросов и направления документов.
Время работы и как добраться
Офис Ингосстрах на Островского, 38 работает по следующему основному графику:
График работы:
- Понедельник–четверг: 09:30–19:00
- Пятница: 09:30–18:00
- Суббота: 09:30–17:00
- Воскресенье: выходной
Доступность:
- Вход доступен для инвалидной коляски
- Парковка для людей с инвалидностью
- Кнопка вызова персонала
Перед визитом:
- В отдельных справочниках встречается версия пн–чт 10:00–20:00, пт 10:00–18:00, сб 10:00–16:00 — позвоните заранее, чтобы уточнить актуальное время
- В праздничные дни часы работы меняются
Расхождение в данных разных источников — стандартная ситуация для офисов с обновлённым режимом. Звонок по телефону офиса до поездки исключает риск приехать в нерабочее время.
Какие виды страхования доступны в офисе
В офисе Ингосстрах в Апрелевке доступны автострахование, медицинские продукты, защита имущества, ипотечное страхование и полисы для поездок.
| Направление | Продукт | Для кого | Что оформляют в офисе |
|---|---|---|---|
| Авто | ОСАГО, Каско | Владельцы транспортных средств | Новый полис, переоформление, расчёт |
| Здоровье | ДМС, ОМС | Физлица, сотрудники компаний | Индивидуальные и корпоративные полисы |
| Имущество | Страхование имущества | Собственники жилья | Квартира, дом, отдельные объекты |
| Ипотека | Ипотечное страхование | Заёмщики банков | Комплексный пакет для банка |
| Поездки | Страхование путешествий | Туристы, командированные | Выезд за рубеж, внутренние поездки |
| Жизнь и здоровье | Страхование от несчастного случая | Физлица | Индивидуальные программы |
ОСАГО и Каско — основные автопродукты офиса. ОСАГО обязательно по закону, Каско оформляется добровольно и покрывает ущерб самому автомобилю.
Медицинское направление включает добровольное медицинское страхование (ДМС) и обязательное медицинское страхование (ОМС). ДМС оформляется как индивидуально, так и в рамках корпоративных программ.
Ипотечное страхование закрывает требования банка при оформлении кредита. Страхование путешествий и полисы от несчастного случая оформляются под конкретный сценарий клиента.
Если произошёл страховой случай
При наступлении страхового случая маршрут ведёт не в офис продаж, а в офис урегулирования убытков — это отдельное направление работы офиса Ингосстрах в Апрелевке.
Последовательность действий:
- Подготовьте данные — номер полиса, дату и обстоятельства события, документы, подтверждающие ущерб.
- Обратитесь в офис урегулирования убытков — по адресу ул. Островского, 38 или по телефону урегулирования +7 (495) 997-80-08.
- Проверьте подлинность полиса — при необходимости это можно сделать через сервис на сайте www.ingos.ru до визита.
- Узнайте статус урегулирования — после подачи документов статус обращения отслеживается через онлайн-сервис урегулирования.
Офис урегулирования убытков принимает обращения по всем продуктам, оформленным в СПАО «Ингосстрах». Онлайн-функции урегулирования доступны через личный кабинет на сайте и через мобильное приложение.
Документы для обращения зависят от типа страхового случая: ДТП, ущерб имуществу, медицинский случай — у каждого сценария свой пакет. Уточните перечень по телефону до визита.
Онлайн-услуги и приложение
Часть задач закрывается онлайн без поездки в Апрелевку. Мобильное приложение Ингосстраха доступно для iOS и Android.
Основные функции приложения:
- Покупка и продление полисов
- Оформление ДТП онлайн
- Запись к врачу по ДМС
- Поддержка 24/7
Мобильное приложение Ингосстраха позволяет продлить ОСАГО или Каско без визита в офис. Оформление ДТП онлайн доступно непосредственно с места события — без ожидания инспектора при соблюдении условий европротокола.
Запись к врачу по ДМС через приложение работает в рамках действующего полиса. Поддержка 24/7 доступна в чате приложения и через горячую линию.
Если задача требует личного присутствия — адрес и график офиса приведены в разделах выше.
Лицензии и надёжность
Деятельность СПАО «Ингосстрах» подтверждена лицензиями Центрального банка Российской Федерации (ЦБ РФ).
| Лицензия | Дата выдачи | Что покрывает |
|---|---|---|
| СИ №0928 | 23.09.2015 | Страхование имущества |
| СЛ №0928 | 23.09.2015 | Страхование жизни |
| ОС №0928-03 | 23.09.2015 | Обязательное страхование (ОСАГО) |
| ОС №0928-04 | 23.09.2015 | Обязательное страхование |
| ОС №0928-05 | 23.09.2015 | Обязательное страхование |
| ОС №0928-02 | 29.03.2021 | Обязательное страхование |
| ПС №0928 | 23.09.2015 | Перестрахование |
Все лицензии выданы без ограничения срока действия. ЦБ РФ выдал СПАО «Ингосстрах» полный комплект разрешений, охватывающий имущественное, личное и обязательное страхование, а также перестрахование.
Наличие действующих лицензий ЦБ РФ — обязательное условие для работы страховщика на российском рынке. Проверить статус лицензий можно в реестре субъектов страхового дела на сайте Банка России.
Как связаться: телефоны и электронная почта
Контакты офиса Ингосстрах в Апрелевке для быстрого доступа:
- +7 (495) 997-11-33 — офис продаж
- +7 (495) 997-80-08 — урегулирование убытков
- Aprelevka@50.ingos.ru — электронная почта
Поддержка 24/7 и онлайн-действия доступны через мобильное приложение Ингосстраха без звонка.
Отзывы клиентов об офисе
По данным карточек в агрегаторах отзывов, офис Ингосстрах в Апрелевке имеет рейтинг 4,0 на основании 35 оценок.
Типичные темы отзывов:
- Формат обслуживания и скорость оформления документов
- Вежливость сотрудников
- Стандартный офисный формат без дополнительных услуг на месте
Рейтинг 4,0 при 35 оценках — средний показатель для офиса продаж регионального уровня. Отзывы описывают преимущественно процесс обращения, а не условия конкретных продуктов.
Перед визитом актуальнее ориентироваться на контакты и график, а не на общий рейтинг: условия полисов определяются тарифами СПАО «Ингосстрах», а не конкретным офисом.
Заключение
Офис Ингосстрах в Апрелевке закрывает два сценария: оформление полисов и урегулирование убытков. Перед визитом уточните актуальный график по телефону — данные в разных справочниках расходятся. Задачи, не требующие личного присутствия, решаются через мобильное приложение Ингосстраха с поддержкой 24/7.
Частые вопросы
Какой адрес офиса Ингосстрах в Апрелевке?
Офис находится по адресу: Апрелевка, ул. Островского, 38. Перед визитом в праздничный день уточните режим работы по телефону — часы могут отличаться от стандартных. Подробнее — в разделе «Офис Ингосстрах в Апрелевке: адрес и контакты».
Какой график работы у офиса Ингосстрах в Апрелевке?
Основной график: пн–чт 09:30–19:00, пт 09:30–18:00, сб 09:30–17:00, вс выходной. В отдельных справочниках встречается другая версия часов, поэтому звонок перед поездкой исключает риск ошибки. Подробнее — в разделе «Время работы и как добраться».
Куда обращаться при страховом случае в Ингосстрах Апрелевка?
Для страхового случая нужен офис урегулирования убытков, а не офис продаж. Статус обращения после подачи документов отслеживается онлайн — без повторного визита. Подробнее — в разделе «Если произошёл страховой случай».
Можно ли оформить или продлить полис онлайн?
Да, через мобильное приложение доступны покупка и продление полисов, а также оформление ДТП онлайн. Для медицинских полисов там же доступна запись к врачу по ДМС. Подробнее — в разделе «Онлайн-услуги и приложение».
Есть ли у Ингосстраха лицензии ЦБ РФ?
Да, деятельность подтверждена лицензиями ЦБ РФ, включая СИ №0928, СЛ №0928 и ОС №0928-03/04/05. Все лицензии действуют без ограничения срока. Подробнее — в разделе «Лицензии и надёжность».
Какие полисы можно оформить в офисе Ингосстрах в Апрелевке?
В офисе доступны ОСАГО, Каско, ДМС, ОМС и другие базовые направления страхования. Конкретный пакет документов зависит от выбранного продукта — уточните по телефону до визита. Подробнее — в разделе «Какие виды страхования доступны в офисе».
Как связаться с офисом Ингосстрах в Апрелевке?
Для связи доступны телефоны +7 (495) 997-11-33 и +7 (495) 997-80-08, а также email Aprelevka@50.ingos.ru. Часть задач можно закрыть через приложение без звонка. Подробнее — в разделе «Как связаться: телефоны и электронная почта».
Доступен ли офис Ингосстрах в Апрелевке для людей с инвалидностью?
Да, в карточке указаны доступность для инвалидной коляски, парковка для людей с инвалидностью и кнопка вызова персонала. Конкретный маршрут входа лучше уточнить по телефону перед визитом. Подробнее — в разделе «Время работы и как добраться».
Какие отзывы у офиса Ингосстрах в Апрелевке?
В карточках встречается рейтинг 4,0 и 35 оценок. Отзывы чаще описывают формат обслуживания и скорость оформления, а не условия продуктов. Подробнее — в разделе «Отзывы клиентов об офисе».