РЕСО-Гарантия в Дмитрове: адрес, услуги и часы работы
Адрес и контакты РЕСО-Гарантия в Дмитрове
Офис РЕСО-Гарантия в Дмитрове расположен по адресу: Профессиональная улица, 22, корп. 1, 2 этаж. Телефон для связи — +7 (495) 940-91-36, официальный сайт — reso.ru. Данные актуальны по состоянию на 30.01.2026 и опубликованы на официальном сайте reso.ru; для проверки реквизитов компании доступен реестр Банка России.
График работы офиса: понедельник–четверг — 09:30–20:00, пятница — 09:30–19:00, суббота — 10:00–18:00. Режим работы в воскресенье в источниках расходится — уточните по телефону перед визитом.
В офисе СПАО «РЕСО-Гарантия» оформляют страховые полисы и принимают обращения по всей продуктовой линейке компании: автострахование, медицина, имущество, поездки и защита жизни. Часть продуктов доступна онлайн через reso.ru без визита в офис.
Какие виды страхования доступны в офисе
Офис РЕСО-Гарантия в Дмитрове закрывает сразу несколько продуктовых линий, а не только автострахование. Ниже — разбивка по категориям с кратким пояснением по каждому продукту.
Автострахование
ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) — самый частый запрос в офисе. Полис обязателен для всех владельцев транспортных средств и оформляется как в офисе, так и онлайн. КАСКО защищает автомобиль от ущерба, угона и других рисков — набор рисков зависит от выбранной программы. ДСАГО расширяет лимит ответственности сверх обязательного покрытия по ОСАГО. Синяя карта — аналог ОСАГО для поездок за рубеж; оформляется в офисе.
Медицинское страхование
ОМС (обязательное медицинское страхование) оформляется в офисе для тех, кто меняет страховщика или получает полис впервые. ДМС (добровольное медицинское страхование) расширяет базовое покрытие: включает клиники, не входящие в систему ОМС, и дополнительные медицинские услуги. ДМС доступен как в офисе, так и онлайн.
Имущество и ипотека
Страхование недвижимости покрывает квартиру или дом от пожара, затопления и других рисков. Ипотечное страхование — отдельный продукт, который банки требуют при оформлении кредита: закрывает риски по объекту залога и жизни заёмщика.
Поездки, жизнь и здоровье
Страхование туристов действует на время зарубежной поездки и покрывает медицинские расходы, отмену рейса и другие риски путешественника. Страхование от несчастного случая и программы защиты жизни и здоровья оформляются под конкретные задачи — спорт, работа с повышенным риском или семейная защита.
| Продукт | Категория | Где оформить | Для кого | Пояснение |
|---|---|---|---|---|
| ОСАГО | Авто | Офис / онлайн | Владельцы авто | Обязательный полис |
| КАСКО | Авто | Офис / онлайн | Владельцы авто | Защита от ущерба и угона |
| ДСАГО | Авто | Офис | Владельцы авто | Расширение лимита ОСАГО |
| Синяя карта | Авто | Офис | Выезжающие за рубеж | Аналог ОСАГО за границей |
| ОМС | Медицина | Офис | Все граждане | Обязательный медполис |
| ДМС | Медицина | Офис / онлайн | Физлица и корпоративные клиенты | Расширенная медзащита |
| Страхование туристов | Поездки | Офис / онлайн | Путешественники | Медицина и риски в поездке |
| Страхование недвижимости | Имущество | Офис / онлайн | Собственники жилья | Пожар, затопление, ущерб |
| Ипотечное страхование | Имущество | Офис / онлайн | Ипотечные заёмщики | Требование банка |
| Несчастный случай | Жизнь и здоровье | Офис / онлайн | Физлица | Защита при травме |
Оформление онлайн: что доступно и как подать заявку
Онлайн-оформление в РЕСО-Гарантия доступно для большинства продуктов через официальный сайт reso.ru. Заявку подают без визита в офис — достаточно интернет-соединения и данных страхователя.
Порядок действий при онлайн-оформлении:
- Выбор продукта на reso.ru
- Вход в личный кабинет или авторизация через Госуслуги
- Ввод данных (для автострахования — госномер ТС и сведения о водителях)
- Отправка заявки
- Получение полиса на e-mail или в личном кабинете
Оплата картой доступна как при онлайн-оформлении, так и в офисе. Если для продукта требуется осмотр объекта или оригиналы документов, визит в офис на Профессиональной улице остаётся обязательным — онлайн-канал этот этап не заменяет.
Как добраться и насколько офис доступен
Офис РЕСО-Гарантия в Дмитрове находится в 320 метрах от микрорайона Аверьянова — ориентир удобен для пешего маршрута от остановок общественного транспорта.
По данным карточки офиса, здание оборудовано пандусом, лифтом и парковкой для людей с инвалидностью. Вход на коляске доступен. При этом помещение отмечено как частично доступное — перед визитом людям с ограниченными возможностями передвижения рекомендуется уточнить детали по телефону +7 (495) 940-91-36.
Посещение офиса разрешено с собакой. Если планируете визит в часы пик, уточните условия входа с животным по телефону заранее.
Надёжность компании и регуляторные данные
СПАО «РЕСО-Гарантия» работает на основании лицензии Центрального банка Российской Федерации. Реквизиты лицензии ЦБ РФ — номер и дата выдачи — проверяются в реестре субъектов страхового дела на официальном сайте Банка России (cbr.ru). Перед публикацией страницы эти данные необходимо сверить с актуальной записью в реестре.
Проверка по данным Банка России и лицензии ЦБ РФ: сведения о СПАО «РЕСО-Гарантия» размещены в реестре субъектов страхового дела ЦБ РФ. Актуальный статус лицензии проверяется на cbr.ru.
Дмитровский офис работает в составе федеральной сети СПАО «РЕСО-Гарантия» и предоставляет те же продукты, что и головная компания. Продуктовая линейка и условия страхования публикуются на reso.ru.
Что взять с собой в офис для оформления полиса
Набор документов зависит от выбранного продукта. Ниже — стандартный перечень для каждой категории; конкретный список уточняйте на reso.ru или по телефону офиса.
| Продукт | Что взять с собой | Комментарий |
|---|---|---|
| ОСАГО | Паспорт, СТС / ПТС, водительские удостоверения всех вписываемых водителей | Обычно требуется диагностическая карта |
| КАСКО | Паспорт, СТС / ПТС, данные об автомобиле | Могут потребоваться сведения о предыдущих страховых случаях |
| ОМС | Паспорт, СНИЛС | При смене страховщика — старый полис ОМС |
| ДМС | Паспорт, СНИЛС (если применимо) | Для корпоративного ДМС — данные работодателя |
| Страхование туристов | Паспорт, данные о маршруте и датах поездки | Для группы — документы всех путешественников |
| Страхование недвижимости | Паспорт, правоустанавливающие документы на объект | Выписка из ЕГРН или свидетельство о собственности |
| Ипотечное страхование | Паспорт, кредитный договор, документы на объект залога | Требования уточняются у банка-кредитора |
Для несчастного случая и программ защиты жизни и здоровья обычно достаточно паспорта; дополнительные медицинские документы запрашиваются при расширенном покрытии.
Если наступил страховой случай
При наступлении страхового события по ОСАГО или КАСКО первый шаг — зафиксировать произошедшее и сообщить в РЕСО-Гарантия. Порядок обращения для ОСАГО и КАСКО различается по набору документов и каналу подачи, но общая последовательность одинакова.
Алгоритм действий:
- Зафиксировать событие (фото, видео, протокол ГИБДД при ДТП)
- Сообщить в страховую — по телефону или через reso.ru
- Подать документы в офис или онлайн
- Дождаться оценки ущерба
- Проверить статус обращения в личном кабинете или по телефону
Оценка ущерба — отдельный этап, который влияет на итоговую выплату. По данным отзывов клиентов, именно этот этап вызывает наибольшее число вопросов, поэтому контроль статуса обращения после подачи документов снижает риск затяжного урегулирования. Актуальные инструкции при страховом случае размещены в разделе помощи на reso.ru.
Отзывы и оценки клиентов офиса
Офис РЕСО-Гарантия в Дмитрове имеет рейтинг 4,5 на основе 274 оценок и 100 отзывов.
| Метрика | Показатель |
|---|---|
| Общий рейтинг | 4,5 |
| Количество оценок | 274 |
| Количество отзывов | 100 |
| Персонал | 82% положительных |
| Время ожидания | 76% положительных |
| ОСАГО | 58% положительных |
Отзывы делятся на три основных сценария. Первый — оформление ОСАГО и КАСКО: большинство клиентов отмечают работу персонала (82% положительных оценок) и приемлемое время ожидания (76%). Второй сценарий связан с ОМС: часть клиентов обращается именно за сменой страховщика по обязательному медполису, и этот процесс в отзывах оценивается нейтрально. Третий сценарий — урегулирование убытков после ДТП: оценки по ОСАГО (58% положительных) ниже, чем по персоналу, что отражает типичную картину для страховых офисов при спорных ситуациях с оценкой ущерба.
Данные рейтинга взяты из карточки офиса; для независимой проверки статуса компании используйте реестр Банка России.
Частые вопросы
Где находится офис РЕСО-Гарантия в Дмитрове?
Офис расположен по адресу: Профессиональная улица, 22, корп. 1, 2 этаж. Перед визитом уточните режим работы в воскресенье по телефону — в источниках он расходится. Подробнее — в разделе «Адрес и контакты РЕСО-Гарантия в Дмитрове».
Какие полисы можно оформить в офисе РЕСО-Гарантия в Дмитрове?
В офисе доступны ОСАГО, КАСКО, ОМС, ДМС, страхование туристов, недвижимости и ипотечное страхование. Часть продуктов оформляется онлайн без визита. Подробнее — в разделе «Какие виды страхования доступны в офисе».
Можно ли оформить полис онлайн в РЕСО-Гарантия?
Да, онлайн-оформление доступно через reso.ru. Авторизация возможна через Госуслуги — это ускоряет заполнение данных страхователя. Подробнее — в разделе «Оформление онлайн: что доступно и как подать заявку».
Есть ли в офисе доступность для людей с инвалидностью?
Офис оборудован пандусом, лифтом и парковкой для людей с инвалидностью. Помещение отмечено как частично доступное — детали уточняйте по телефону перед визитом. Подробнее — в разделе «Как добраться и насколько офис доступен».
Какие часы работы у РЕСО-Гарантия в Дмитрове?
Пн–Чт: 09:30–20:00, Пт: 09:30–19:00, Сб: 10:00–18:00. Воскресный режим уточняйте по телефону +7 (495) 940-91-36. Подробнее — в разделе «Адрес и контакты РЕСО-Гарантия в Дмитрове».
Какие документы нужны для ОСАГО в РЕСО-Гарантия в Дмитрове?
Обычно требуются паспорт, СТС или ПТС и водительские удостоверения всех вписываемых водителей. Если полис оформляется впервые, может потребоваться диагностическая карта. Подробнее — в разделе «Что взять с собой в офис для оформления полиса».
Что делать при страховом случае по ОСАГО или КАСКО?
Сначала фиксируют событие и сообщают в страховую, затем подают документы и отслеживают статус оценки ущерба. Для ОСАГО и КАСКО каналы подачи документов различаются. Подробнее — в разделе «Если наступил страховой случай».
Какой рейтинг у офиса РЕСО-Гарантия в Дмитрове?
Рейтинг — 4,5 на основе 274 оценок. Наиболее высокие оценки получает персонал (82%), наиболее низкие — урегулирование по ОСАГО (58%). Подробнее — в разделе «Отзывы и оценки клиентов офиса».
Насколько надёжна РЕСО-Гарантия как компания?
СПАО «РЕСО-Гарантия» имеет лицензию ЦБ РФ; актуальный статус проверяется в реестре субъектов страхового дела на cbr.ru. Подробнее — в разделе «Надёжность компании и регуляторные данные».
Можно ли прийти в офис РЕСО-Гарантия в Дмитрове с собакой?
Да, посещение с собакой разрешено. Если планируете визит в часы пик, уточните условия входа с животным по телефону заранее. Подробнее — в разделе «Как добраться и насколько офис доступен».
Заключение
Для оформления ОСАГО, ДМС или других полисов обратитесь в офис РЕСО-Гарантия на Профессиональной улице, 22, корп. 1 или подайте заявку онлайн через reso.ru. Если продукт требует документов или осмотра объекта — визит в офис обязателен; для стандартного автострахования достаточно онлайн-канала. Актуальные условия и полный перечень продуктов — на reso.ru.