ОСАГО Росгосстрах в Донецке

Офисы Росгосстрах в Донецке: адреса, телефоны, часы

В Донецке работают два офиса Росгосстрах с разными функциями: офис продаж на мкр. 14-й, д. 8а и офис урегулирования убытков на просп. Мира, 15. Выбор адреса зависит от задачи: оформление полиса — в офис продаж, страховой случай — в офис урегулирования.

Телефон офиса продаж на мкр. 14-й, д. 8а: +7 (86368) 2-30-93 и +7 (86368) 2-11-83. График может незначительно отличаться по разным источникам — перед визитом актуальный режим работы лучше уточнить по телефону.

Офис урегулирования убытков на просп. Мира, 15 принимает клиентов после наступления страхового события. Отдельный адрес для урегулирования позволяет разделить потоки: покупатели полисов и клиенты с убытками обслуживаются в разных точках.

Часы работы и временные изменения

На период 07.03.2026–09.03.2026 офис продаж Росгосстрах в Донецке закрыт — указаны временные выходные. Планировать визит в эти даты не стоит.

В остальные дни офис работает по стандартному расписанию:

В пятницу офис закрывается на 1 час 15 минут раньше, чем в будние дни. Если визит запланирован на конец рабочего дня — учитывайте пятничное расписание.

Какие полисы и услуги доступны в Донецке

В Донецке через офис Росгосстрах доступны страховые продукты для физических и юридических лиц: автострахование, защита недвижимости и имущества, а также специализированные продукты для бизнеса.

Для физических лиц:

• ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) — основной продукт, оформляется в офисе и онлайн
• КАСКО — добровольное страхование автомобиля от ущерба и угона
• Зеленая карта — международный полис автогражданской ответственности для поездок за рубеж
• Страхование недвижимости — защита квартиры, дома, дачи
• Страхование имущества — движимое имущество, ценности, личные вещи
• Титульное и ипотечное страхование — защита права собственности при сделках с недвижимостью
• Страхование ответственности — защита от претензий третьих лиц

Для юридических лиц:

• Страхование имущества предприятий
• Страхование рисков — производственные, коммерческие и операционные риски

ОСАГО остаётся самым востребованным продуктом: полис обязателен для всех владельцев транспортных средств и оформляется как в офисе, так и через онлайн-канал. КАСКО и Зеленая карта оформляются по запросу — условия зависят от параметров автомобиля и маршрута.

Страхование недвижимости и имущества подходит как для собственников жилья, так и для арендаторов. Титульное страхование актуально при покупке вторичной недвижимости, ипотечное — при оформлении кредита под залог.

Оформление полиса: офис или онлайн

Полис Росгосстрах можно оформить двумя способами: через офис продаж на мкр. 14-й, д. 8а или онлайн на сайте страховщика.

Онлайн-оформление подходит для быстрого расчёта и покупки без визита. На сайте доступны кнопки «Купить полис онлайн», «Рассчитать» и «Рассчитать без номера» — последняя позволяет получить предварительную стоимость ОСАГО без VIN или госномера автомобиля.

Офис продаж нужен в случаях, когда требуется очная консультация, проверка оригиналов документов или оформление продукта, недоступного в онлайн-канале.

1. Рассчитайте стоимость онлайн через «Рассчитать без номера»
2. Если устраивает цена — оформите полис онлайн
3. Если нужна консультация или проверка документов — обратитесь в офис на мкр. 14-й, д. 8а

Урегулирование убытков: куда ехать в Донецке

При наступлении страхового случая в Донецке обращаться нужно в офис урегулирования убытков по адресу просп. Мира, 15. Этот офис специализируется исключительно на урегулировании страховых случаев — продажи полисов здесь не ведутся.

Росгосстрах располагает сетью из 140 офисов урегулирования страховых случаев по стране. Донецкий офис на просп. Мира, 15 входит в эту сеть и работает по единым стандартам компании.

Алгоритм действий после страхового события:

1. Сообщите о событии — уведомите Росгосстрах о наступлении страхового случая
2. Подайте заявление — обратитесь в офис урегулирования убытков на просп. Мира, 15
3. Передайте документы — предоставьте пакет документов по перечню, который выдаст офис

Конкретный список документов и сроки рассмотрения уточняются непосредственно в офисе урегулирования — они зависят от типа полиса и характера страхового события.

Представители Росгосстрах в Донецке

В Донецке также работает представитель РГС — АО СК Астро-Волга. Это отдельная точка контакта, не совпадающая с основным офисом продаж.

Адреса и телефоны АО СК Астро-Волга в Донецке:

• ул. Горячкина, д. 26
• пр-кт Мира, д. 15
• Телефон: +7 800 600-87-67
• Телефон: +7 800 200-99-77

АО СК Астро-Волга выступает представителем РГС, а не самостоятельным офисом Росгосстрах. При обращении уточняйте, какие именно услуги доступны в конкретной точке.

Надёжность Росгосстрах: рейтинги и масштаб

Надёжность Росгосстрах подтверждается независимыми рейтингами и объективными показателями присутствия на рынке.

Рейтинг ruAA от агентства Эксперт РА означает высокий уровень финансовой надёжности страховщика. Рейтинг BB- от S&P Global — международная оценка, которая позволяет сопоставить компанию с зарубежными аналогами.

98 лет присутствия на рынке и сеть из более чем 1 500 точек продаж — объективные показатели масштаба, а не рекламные заявления. В 2022 году более 3 миллионов автомобилистов оформили ОСАГО в Росгосстрах.

Реквизиты и юридическая информация

Подразделение Росгосстрах в Донецке зарегистрировано как страховой отдел ООО «РОСГОССТРАХ» в Ростовской области (филиал в Донецке).

Подразделение фигурирует в ФГИС «Единый реестр проверок» под номером 162100376450 со статусом «ожидает завершения». Это справочная запись реестра, не связанная с нарушениями.

ИНН 5027089703 и ОГРН 1025003213641 используются для сверки при подписании договоров страхования и при получении страховых выплат.

Росгосстрах в Донецке представлен офисом продаж на мкр. 14-й, д. 8а и офисом урегулирования убытков на просп. Мира, 15. Для покупки полиса доступен онлайн-канал — без визита в офис. Выберите удобный способ: звонок по телефону офиса, личный визит или оформление через сайт.

Частые вопросы

По какому адресу находится Росгосстрах в Донецке?

Основной офис продаж — г. Донецк, мкр. 14-й, д. 8а. Для страхового случая используется отдельный адрес: просп. Мира, 15. Оба адреса относятся к разным подразделениям с разными функциями. Подробнее — в разделе «Офисы Росгосстрах в Донецке: адреса, телефоны, часы».

Какой график работы у офиса Росгосстрах в Донецке?

Офис продаж работает Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45, выходные — Сб и Вс. На 07.03.2026–09.03.2026 установлены временные выходные. Подробнее — в разделе «Часы работы и временные изменения».

Какие полисы Росгосстрах можно оформить в Донецке?

В Донецке доступны ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, страхование недвижимости, имущества, ответственности и продукты для юрлиц. Условия по каждому продукту зависят от типа клиента и объекта страхования. Подробнее — в разделе «Какие полисы и услуги доступны в Донецке».

Можно ли купить полис Росгосстрах онлайн?

Да, онлайн-оформление доступно. Для ОСАГО на сайте работают инструменты «Рассчитать» и «Рассчитать без номера» — второй позволяет получить стоимость без VIN или госномера. Подробнее — в разделе «Оформление полиса: офис или онлайн».

Куда обращаться при страховом случае в Донецке?

Офис урегулирования убытков находится по адресу просп. Мира, 15. Перечень документов выдаётся непосредственно в офисе — он зависит от типа полиса. Подробнее — в разделе «Урегулирование убытков: куда ехать в Донецке».

Есть ли представитель Росгосстрах в Донецке?

В Донецке указан представитель РГС — АО СК Астро-Волга с двумя адресами и двумя федеральными номерами. Это отдельная точка контакта, а не основной офис продаж. Подробнее — в разделе «Представители Росгосстрах в Донецке».

Насколько надёжен Росгосстрах?

Рейтинги ruAA от Эксперт РА и BB- от S&P Global подтверждают финансовую устойчивость. Компания работает 98 лет и располагает более чем 1 500 точками продаж. Подробнее — в разделе «Надёжность Росгосстрах: рейтинги и масштаб».

Какие реквизиты у подразделения Росгосстрах в Донецке?

ИНН — 5027089703, ОГРН — 1025003213641, дата регистрации — 18.11.2002. Руководитель подразделения — Горбасенко Ольга Ростиславовна. Подробнее — в разделе «Реквизиты и юридическая информация».