Страховая компания СОГАЗ в Томске: адрес, услуги и онлайн

АО «СОГАЗ» в Томске: адрес, телефон, часы работы

Томский филиал АО «СОГАЗ» расположен по адресу: 634050, Томск, ул. Загорная, 4. Телефон офиса — +7 (3822) 284-900, единый контактный центр — 8 800 333 08 88 (звонок бесплатный).

Официальный сайт компании — sogaz.ru. Если режим работы офиса изменился, актуальный график уточняют через единый контактный центр до визита.

Какие страховки доступны в Томском филиале СОГАЗ

Томский филиал АО «СОГАЗ» обслуживает физических и юридических лиц по нескольким страховым направлениям. Часть продуктов оформляется в офисе, часть — через онлайн-сервисы на sogaz.ru и shop.sogaz.ru.

Автострахование:

• ОСАГО — обязательное страхование гражданской ответственности
• КАСКО — страхование транспортного средства от ущерба и угона

Здоровье и жизнь:

• ДМС (добровольное медицинское страхование) — для физлиц и корпоративных клиентов
• Страхование от несчастных случаев (НС)
• Антиклещ — страхование от укуса клеща и его последствий

Имущественные программы:

• Страхование недвижимости — квартиры, дома, дачи
• Страхование имущества юридических лиц
• Ипотечное и титульное страхование
• Страхование ответственности

Перечень актуальных продуктов и условия по каждому из них размещены в интернет-магазине shop.sogaz.ru. Корпоративные клиенты уточняют доступные программы напрямую в офисе.

Как оформить полис СОГАЗ онлайн

ОСАГО и ряд других продуктов АО «СОГАЗ» оформляются онлайн — без визита в офис. Основные каналы: sogaz.ru, интернет-магазин shop.sogaz.ru и дополнительный сервис direct.sogaz.ru.

Маршрут онлайн-оформления:

1. Перейдите на sogaz.ru или shop.sogaz.ru и выберите нужный продукт.
2. Рассчитайте стоимость полиса, введя данные транспортного средства и водителей.
3. Заполните форму с персональными данными и реквизитами.
4. Оплатите полис банковской картой онлайн.
5. Получите Е-ОСАГО или другой цифровой полис на email — документ равнозначен бумажному.

Е-ОСАГО, оформленное через sogaz.ru, регистрируется в базе РСА автоматически. Для продуктов, которые недоступны в онлайн-формате, потребуется визит в офис на ул. Загорной, 4.

Как подать заявление по урегулированию убытков

Томский филиал АО «СОГАЗ» принимает заявления по урегулированию убытков только по двум типам договоров: договорам страхования от несчастных случаев (НС) и договорам КАСКО для клиентов — юридических лиц.

Алгоритм действий при страховом случае:

Страховой случай → определите тип договора → выберите канал подачи → свяжитесь с контакт-центром

1. Определите, относится ли договор к НС или к КАСКО для юрлиц.
2. Подготовьте обращение: документы по страховому событию и реквизиты договора.
3. Уточните канал подачи заявления по телефону 8 800 333 08 88 — контактный центр СОГАЗ работает круглосуточно.
4. Подайте заявление через указанный канал.

Если договор относится к другому виду страхования, маршрут урегулирования уточняют через тот же контактный центр — офис на Загорной перенаправит к нужному подразделению.

Как расторгнуть договор страхования при потребительском кредите

Заявления о расторжении договора страхования при потребительском кредите принимаются в рабочее время: Пн–Пт 09:00–16:00, обед 13:00–13:45.

Порядок расторжения:

1. Подготовьте заявление о расторжении договора страхования и приложите необходимые документы.
2. Выберите способ подачи: лично в офисе или через Почту России.
3. При почтовой отправке используйте адрес Единого административного центра (ЕАЦ) АО «СОГАЗ»: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50–А60.
4. Дождитесь ответа в установленные договором сроки.

Почта России — основной канал для дистанционной подачи документов на расторжение. Адрес ЕАЦ в Иваново используется именно для этой процедуры и не совпадает с адресом томского офиса.

ДМС: куда обращаться

По вопросам добровольного медицинского страхования застрахованные обращаются через контактный центр АО «СОГАЗ», а не через общий телефон офиса.

Основной номер: 8 800 333 08 88 Номер для обращений по ДМС: 8-800-333-4-419

Номер 8-800-333-4-419 предназначен именно для застрахованных по ДМС: запись к врачу, согласование лечения, вопросы по программе. Для общих вопросов по офису и другим продуктам используют основной номер.

СОГАЗ-Мед в Томске: ОМС и пункты выдачи

СОГАЗ-Мед — отдельная страховая медицинская организация, которая работает в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). АО «СОГАЗ» занимается коммерческими видами страхования, СОГАЗ-Мед — исключительно ОМС. Это разные организации с разными контактами.

Для вопросов по полису ОМС используют:

• Телефон горячей линии СОГАЗ-Мед: 8-800-100-07-02 (бесплатно)
• Сайт: sogaz-med.ru

При смене страховой компании СОГАЗ-Мед предусматривает сохранение электронного полиса ОМС — документ не нужно переоформлять заново, достаточно обратиться на горячую линию.

Пункты выдачи полисов ОМС в Томске и Томской области уточняются на сайте sogaz-med.ru в разделе «Офисы» — там актуальные адреса и графики работы по каждому пункту.

Для прикрепления к поликлинике и замены полиса ОМС обращаются напрямую в СОГАЗ-Мед, а не в офис АО «СОГАЗ» на ул. Загорной.

Как добраться до офиса СОГАЗ в Томске

Офис АО «СОГАЗ» находится по адресу: ул. Загорная, 4, Томск. Точку на карте удобно найти через Яндекс.Карты или 2ГИС — достаточно ввести адрес «Загорная 4 Томск» или название «СОГАЗ Томск».

Перед выездом сверьте график работы: офис закрыт в субботу и воскресенье, а в пятницу работает до 16:45.

Частые вопросы

Какие часы работы у СОГАЗ на Загорной, 4 в Томске?

Офис работает Пн–Чт 09:00–18:00 и Пт 09:00–16:45, обед 13:00–13:45. Перед визитом лучше уточнить режим по телефону, если график менялся. Подробнее — в разделе «АО «СОГАЗ» в Томске: адрес, телефон, часы работы».

Можно ли оформить ОСАГО онлайн в СОГАЗ?

Да, ОСАГО оформляется через sogaz.ru и shop.sogaz.ru без визита в офис. Е-ОСАГО регистрируется в базе РСА автоматически после оплаты. Подробнее — в разделе «Как оформить полис СОГАЗ онлайн».

Куда обращаться по ДМС в СОГАЗ Томск?

Для застрахованных по ДМС действует отдельный номер 8-800-333-4-419, а не общая линия офиса. Через него согласовывают лечение и записываются к врачу. Подробнее — в разделе «ДМС: куда обращаться».

Как подать заявление по урегулированию убытков в СОГАЗ?

Заявление принимают по договорам НС и по КАСКО для юридических лиц. Тип договора и канал подачи уточняют через контакт-центр до визита в офис. Подробнее — в разделе «Как подать заявление по урегулированию убытков».

Как расторгнуть договор страхования при потребительском кредите?

Заявление подают лично или отправляют через Почту России на адрес ЕАЦ: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50–А60. Приём заявлений — Пн–Пт до 16:00. Подробнее — в разделе «Как расторгнуть договор страхования при потребительском кредите».

Чем СОГАЗ-Мед отличается от СОГАЗ в Томске?

СОГАЗ-Мед работает с ОМС, АО «СОГАЗ» — с коммерческими видами страхования. Контакты и сайты у них разные: sogaz-med.ru и 8-800-100-07-02 для ОМС. Подробнее — в разделе «СОГАЗ-Мед в Томске: ОМС и пункты выдачи».

Как сохранить электронный полис ОМС при смене страховой компании?

СОГАЗ-Мед сохраняет электронный полис ОМС при переходе от другого страховщика — переоформлять документ не нужно. Для консультации звоните на 8-800-100-07-02. Подробнее — в разделе «СОГАЗ-Мед в Томске: ОМС и пункты выдачи».

Где находится офис СОГАЗ в Томске?

Офис расположен по адресу 634050, Томск, ул. Загорная, 4 — это единственная точка для личного обращения в городе. Подробнее — в разделе «АО «СОГАЗ» в Томске: адрес, телефон, часы работы».

Как добраться до офиса СОГАЗ в Томске?

Офис ищут через карту по запросу «Загорная 4 Томск» или «СОГАЗ Томск». Перед выездом сверьте пятничный график — офис закрывается в 16:45. Подробнее — в разделе «Как добраться до офиса СОГАЗ в Томске».

Какие услуги доступны в Томском филиале СОГАЗ?

В офисе и онлайн доступны ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование от НС, антиклещ и имущественные программы. Корпоративные клиенты уточняют условия напрямую в офисе. Подробнее — в разделе «Какие страховки доступны в Томском филиале СОГАЗ».

Томский филиал АО «СОГАЗ» закрывает большинство страховых потребностей физлиц и юрлиц — от ОСАГО до ипотечного страхования. Для срочных вопросов без визита в офис используйте контактный центр 8 800 333 08 88: он работает круглосуточно и охватывает все продукты компании.