Зетта Страхование в Новосибирске: адрес, часы и услуги

Контакты филиала в Новосибирске

Новосибирский филиал АО «Зетта Страхование» расположен по адресу: Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Зыряновская, д. 119. Городские телефоны офиса: 8 (383) 230-29-02 и 8 (383) 230-29-04. Федеральный контакт-центр Зетта Страхование работает по номеру 8 800 700 77 07 (звонок бесплатный).

Для письменных обращений доступны два адреса электронной почты: novosibirsk@zettains.ru — для вопросов, связанных с новосибирским филиалом, и info@zettains.ru — для общих обращений в компанию. Контакты актуальны по данным на 2026 год и соответствуют сведениям, размещённым в реестре Банка России.

Отдел продаж отвечает за оформление новых полисов. Отдел урегулирования убытков принимает заявления по страховым случаям. Ипотечный центр специализируется на страховании объектов недвижимости и жизни заёмщика при ипотеке.

График работы отделов

За новым полисом или продлением — в отдел продаж или ипотечный центр. По страховому случаю — в отдел урегулирования убытков, который открывается на час позже остальных подразделений. В пятницу отдел продаж и ипотечный центр закрываются в 16:45, а не в 18:00.

Какие виды страхования доступны

В новосибирском филиале Зетта Страхование доступны автострахование, ипотечные полисы, защита недвижимости, страхование путешествий и здоровья.

Автострахование

• КАСКО — от 4 000 ₽ в год
• ОСАГО — от 3 500 ₽ в год

Недвижимость

• Ипотечное страхование — от 2 500 ₽ в год
• Страхование квартиры — от 350 ₽ в год
• Страхование дома — от 700 ₽ в год

Путешествия

• Страхование путешественников — от 70 ₽ в год
• Страхование спортсменов — от 70 ₽ в год

Здоровье и дети

• Страхование детей — от 270 ₽ в год
• Страхование от укуса клеща — от 70 ₽ в год

Цены указаны в формате «от» и зависят от параметров конкретного полиса. Итоговая стоимость уточняется при расчёте.

Оформление полиса онлайн

Часть полисов Зетта Страхование оформляется дистанционно — без визита в офис на ул. Зыряновской. Готовый документ поступает на электронную почту клиента.

Алгоритм онлайн-оформления:

1. Выбрать продукт на сайте Зетта Страхование
2. Заполнить данные страхователя и объекта страхования
3. Оплатить полис банковской картой
4. Получить страховой документ на email

Для уточнения условий конкретного продукта или помощи при заполнении формы — контакт-центр Зетта Страхование по номеру 8 800 700 77 07. Если продукт требует осмотра или дополнительных документов, потребуется визит в офис.

Как оплатить полис

Зетта Страхование принимает оплату картами VISA, MASTERCARD и МИР — как при оформлении в офисе, так и при дистанционном оформлении через сайт. Оплата картой доступна на этапе онлайн-оформления, описанного выше.

Урегулирование убытков: что делать при страховом случае

По ОСАГО и КАСКО заявление подают в отдел урегулирования убытков Зетта Страхование в Новосибирске. По остальным продуктам маршрут уточняется через контакт-центр 8 800 700 77 07.

Стандартный режим приёма — пн–пт с 10:00 до 16:00, перерыв 13:00–13:45.

Временное исключение: 04.03.2026 с 09:00 до 18:00 отдел урегулирования убытков не ведёт приём заявлений. В этот день обращайтесь к уполномоченному партнёру — ООО «Р-эксперт».

ООО «Р-эксперт» принимает заявления по ОСАГО, КАСКО, несчастным случаям и имущественному страхованию:

• Адрес: г. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, 40, оф. 3501
• Телефоны: 8-383-212-02-55 и 8-913-903-06-31
• График: пн–пт 09:00–15:00, обед 12:00–13:00

Приём в отделе урегулирования убытков Зетта Страхование возобновляется 05.03.2026 в 09:30.

Страховой случай
       ↓
Отдел урегулирования убытков (пн–пт 10:00–16:00)
       ↓
Если 04.03.2026 — приём не ведётся
       ↓
ООО «Р-эксперт» (Орджоникидзе, 40, оф. 3501 / пн–пт 09:00–15:00)
       ↓
Вопросы по маршруту — контакт-центр 8 800 700 77 07

Надёжность и статистика компании

АО «Зетта Страхование» работает на рынке 30 лет. Рейтинговое агентство RAEX подтвердило рейтинг надёжности RuA+ (A++) в 2025 году — это высший уровень по шкале агентства.

Лицензия компании проверяется через реестр лицензий Банка России — регулятора страхового рынка РФ. Данные по урегулированным случаям относятся к первому полугодию 2023 года.

Как добраться до офиса

Офис Зетта Страхование в Новосибирске расположен по адресу: ул. Зыряновская, д. 119. На странице доступна карта с отметкой адреса — ориентируйтесь по ней для построения маршрута.

Новосибирский филиал Зетта Страхование предоставляет полный набор каналов для клиента: офис на ул. Зыряновской, 119, федеральный контакт-центр, онлайн-оформление с доставкой полиса на email и отдельный маршрут через ООО «Р-эксперт» при временном закрытии приёма по убыткам. Выберите канал под свою задачу и обратитесь напрямую.

Частые вопросы

Какой адрес офиса Зетта Страхование в Новосибирске?

Офис находится по адресу: Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Зыряновская, д. 119. Для звонка используйте городские номера или контакт-центр 8 800 700 77 07. Подробнее — в разделе «Контакты филиала в Новосибирске».

Какие часы работы у отдела продаж Зетта Страхование в Новосибирске?

Отдел продаж работает пн–чт 09:00–18:00 с перерывом 13:00–13:45, в пятницу — до 16:45. В субботу и воскресенье отдел закрыт. Подробнее — в разделе «График работы отделов».

Куда обращаться по ОСАГО и КАСКО при страховом случае?

В штатном режиме заявление подают в отдел урегулирования убытков. При временном закрытии 04.03.2026 — к партнёру ООО «Р-эксперт» на ул. Орджоникидзе, 40. Подробнее — в разделе «Урегулирование убытков».

Можно ли оформить полис Зетта Страхование онлайн?

Часть полисов оформляется дистанционно, документ приходит на email. Для продуктов, требующих осмотра объекта, потребуется визит в офис. Подробнее — в разделе «Оформление полиса онлайн».

Какие виды страхования доступны в Новосибирске?

В филиале доступны ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, защита квартиры и дома, страхование путешественников, детей, спортсменов и от укуса клеща. Цены указаны в формате «от». Подробнее — в разделе «Какие виды страхования доступны».

Какие способы оплаты принимает Зетта Страхование в Новосибирске?

Принимаются карты VISA, MASTERCARD и МИР — в офисе и при онлайн-оформлении. Наличные в перечне подтверждённых способов оплаты не указаны. Подробнее — в разделе «Как оплатить полис».

Насколько надёжна Зетта Страхование?

Рейтинг RuA+ (A++) подтверждён агентством RAEX в 2025 году. Дополнительно проверьте наличие действующей лицензии в реестре Банка России. Подробнее — в разделе «Надёжность и статистика компании».

Что делать, если офис не принимает заявления по урегулированию 04.03.2026?

04.03.2026 приём по убыткам не ведётся. Заявления в этот день принимает ООО «Р-эксперт» (ул. Орджоникидзе, 40, оф. 3501, пн–пт 09:00–15:00). Приём в отделе возобновляется 05.03.2026 в 09:30. Подробнее — в разделе «Урегулирование убытков».

Где находится ипотечный центр Зетта Страхование в Новосибирске?

Ипотечный центр работает в том же офисе на ул. Зыряновской, 119. График совпадает с отделом продаж, но ипотечные вопросы решаются отдельным специалистом. Подробнее — в разделе «График работы отделов».

Как связаться с Зетта Страхование по email в Новосибирске?

Для обращений в филиал — novosibirsk@zettains.ru, для общих вопросов — info@zettains.ru. Первый адрес быстрее маршрутизирует запрос к новосибирским специалистам. Подробнее — в разделе «Контакты филиала в Новосибирске».