ОСАГО Зетта Страхование в Тюмени

Офисы и контакты в Тюмени

В Тюмени у Зетта Страхование два отдельных офиса: продажи и урегулирование убытков работают по разным адресам. Ипотечный центр функционирует в рамках отдела продаж.

По вопросам покупки полиса и ипотечного страхования звоните на доб. 8042 или приходите на Одесскую, 9. Для подачи заявления по страховому случаю — доб. 8059 или 8050, адрес на Федюнинского, 53. Приём в отделе урегулирования убытков ведётся по предварительной записи.

Горячая линия Зетта Страхование для общих вопросов: 8-800-700-77-07 (звонок бесплатный). Оплата в офисе принимается картами VISA, Mastercard и МИР, а также наличными и безналично.

Какие полисы можно оформить в Тюмени

Зетта Страхование в Тюмени предлагает девять продуктов — от обязательного автострахования до защиты от укуса клеща.

ОСАГО — обязательный полис, без которого эксплуатация автомобиля запрещена: он покрывает ответственность водителя перед пострадавшими в ДТП. КАСКО защищает сам автомобиль от ущерба и угона — оформляется добровольно.

Ипотечное страхование закрывает риски, связанные с обслуживанием кредита, и оформляется через ипотечный центр на Одесской. Полис «Антиклещ» за 70 ₽ покрывает расходы на лечение после укуса клеща — актуален для Тюменской области с апреля по октябрь.

Оформление полиса онлайн: ОСАГО и другие продукты

ОСАГО оформляется онлайн круглосуточно: электронный полис приходит на e-mail сразу после оплаты. Ехать в офис для этого не нужно.

Порядок оформления ОСАГО онлайн:

1. Рассчитайте стоимость в калькуляторе ОСАГО на сайте компании
2. Введите данные автомобиля, водителей и страхователя
3. Оплатите полис картой VISA, Mastercard или МИР через защищённый шлюз с 3D Secure
4. Получите электронный полис на e-mail
5. Проверьте полис в базе РСА (Российского союза автостраховщиков) — статус отображается по номеру документа

Электронный полис ОСАГО равнозначен бумажному и принимается сотрудниками ГИБДД. Проверка в базе РСА подтверждает, что документ зарегистрирован и действителен.

Онлайн-оформление доступно и для других продуктов линейки — КАСКО, страхования квартиры, путешественников, Антиклеща. Для ипотечного страхования потребуется предварительная консультация через ипотечный центр. Шифрование данных и 3D Secure защищают платёж на каждом этапе транзакции.

Урегулирование убытков: куда обращаться и как записаться

Отдел урегулирования убытков Зетта Страхование в Тюмени находится по адресу: ул. Федюнинского, д. 53, 2 этаж (автосалон Mazda). Приём ведётся строго по предварительной записи.

Для записи звоните: 8 (3452) 520-821 доб. 8059 или 8050. График: понедельник–четверг 09:00–18:00, пятница 09:00–16:45, перерыв 13:00–13:45, суббота и воскресенье — выходные.

Порядок обращения при страховом случае:

1. Позвоните в отдел урегулирования убытков и сообщите о событии
2. Запишитесь на приём на удобное время
3. Приедьте по адресу на Федюнинского, 53
4. Передайте документы специалисту
5. Дождитесь урегулирования по ОСАГО или КАСКО

Отдел принимает заявления по ОСАГО и КАСКО. Продажа новых полисов здесь не осуществляется — для этого работает отдельный офис на Одесской.

Как оплатить полис: карты, наличные и безнал

Зетта Страхование в Тюмени принимает оплату несколькими способами:

• Онлайн: банковская карта VISA, Mastercard или МИР через защищённый платёжный шлюз
• В офисе: наличные, банковская карта (VISA, Mastercard, МИР)
• Безналично: банковский перевод для юридических лиц и корпоративных клиентов

При онлайн-оплате визит в офис не требуется: полис поступает на e-mail после подтверждения транзакции. В офисе на Одесской, 9 оплата картой проходит через терминал, наличные принимаются на кассе.

Надёжность и цифры Зетта Страхование

АО Зетта Страхование работает на российском рынке 30 лет. Ключевые показатели компании по состоянию на начало 2026 года:

30 лет на рынке · 150+ точек продаж по России · 1 200 000 действующих договоров · 31 933 урегулированных страховых случая за I полугодие 2023 года · Рейтинг RuA+ (A++) от RAEX

Рейтинг RuA+ (A++) присвоен агентством RAEX и отражает высокий уровень финансовой устойчивости: компания способна выполнять обязательства перед клиентами даже при неблагоприятной рыночной конъюнктуре.

Тюменский филиал входит в федеральную сеть АО Зетта Страхование. Данные о количестве урегулированных случаев подтверждают, что компания регулярно выплачивает возмещение, а не только продаёт полисы.

Страховой случай: что делать

При наступлении страхового события порядок действий зависит от типа полиса, но общий маршрут одинаков для ОСАГО и КАСКО.

Алгоритм действий:

Событие → Фиксация → Звонок в компанию → Подача заявления → Передача документов → Урегулирование

По типу события:

• ДТП по ОСАГО: зафиксируйте обстоятельства (фото, схема, европротокол или вызов ГИБДД), затем свяжитесь с отделом урегулирования убытков и подайте заявление
• Ущерб или угон по КАСКО: зафиксируйте факт события, получите справку из компетентных органов, запишитесь на приём в отдел урегулирования
• Несчастный случай в путешествии: свяжитесь с ассистансом, указанным в полисе путешественника или спортсмена
• Полная гибель автомобиля: КАСКО покрывает этот риск — порядок урегулирования согласуется индивидуально

Состав документов для каждого типа события уточняйте при записи в отдел урегулирования убытков по телефону доб. 8059 или 8050.

Подача заявлений в городах региона

Для клиентов за пределами Тюмени заявления по ОСАГО и КАСКО принимает уполномоченный партнёр АО Зетта Страхование — ООО «ЭБ «КрафтАвто».

Партнёр работает в трёх субъектах:

• ЯНАО (Ямало-Ненецкий автономный округ)
• ХМАО (Ханты-Мансийский автономный округ — Югра)
• Юг Тюменской области

Контакты уполномоченного партнёра:

• 8 (3452) 531-400
• 8 963-452-14-00

ООО «ЭБ «КрафтАвто» действует как официальный представитель АО Зетта Страхование в регионе и принимает заявления по страховым случаям в рамках полисов ОСАГО и КАСКО. Обращение к партнёру не требует поездки в тюменский офис.

Заключение

Офис продаж Зетта Страхование в Тюмени расположен на ул. Одесской, 9 — здесь оформляют полисы и консультируют по ипотечному страхованию. При страховом случае обращайтесь в отдел урегулирования убытков на Федюнинского, 53 по предварительной записи. ОСАГО доступно онлайн круглосуточно без визита в офис — полис приходит на e-mail и проверяется в базе РСА.

Частые вопросы

Как записаться в отдел урегулирования убытков в Тюмени?

Запись ведётся по телефону 8 (3452) 520-821 доб. 8059 или 8050. Без предварительной записи приём не гарантирован — время визита согласуют заранее. Подробнее — в разделе «Урегулирование убытков: куда обращаться и как записаться».

Можно ли купить ОСАГО онлайн и где проверить полис?

ОСАГО оформляется онлайн, полис поступает на e-mail. Действительность документа проверяется в базе РСА по номеру полиса. Подробнее — в разделе «Оформление полиса онлайн: ОСАГО и другие продукты».

Какие способы оплаты доступны в офисе и онлайн?

Принимаются наличные, безналичный перевод и карты VISA, Mastercard, МИР. При онлайн-оплате достаточно карты — дополнительный визит в офис не нужен. Подробнее — в разделе «Как оплатить полис: карты, наличные и безнал».

Что делать при ДТП по ОСАГО?

Зафиксируйте обстоятельства ДТП, затем подайте заявление в отдел урегулирования убытков. Если второй участник отсутствует или ущерб небольшой, допускается оформление по европротоколу. Подробнее — в разделе «Страховой случай: что делать».

Можно ли отказаться от полиса и вернуть деньги?

Возврат страховой премии возможен в период охлаждения — в ряде программ компании предусмотрен возврат 100% суммы в первые дни после оформления. Точный срок зависит от вида полиса и указан в договоре. Подробнее — уточняйте в условиях конкретного договора страхования.

Какой рейтинг у страховой компании Зетта?

Рейтинг RuA+ (A++) присвоен агентством RAEX. Это высокая оценка финансовой устойчивости, подтверждающая способность компании выполнять обязательства. Подробнее — в разделе «Надёжность и цифры Зетта Страхование».

Где подать заявление, если клиент находится в ЯНАО или ХМАО?

Заявления принимает уполномоченный партнёр ООО «ЭБ «КрафтАвто» по телефонам 8 (3452) 531-400 и 8 963-452-14-00. Партнёр охватывает ЯНАО, ХМАО и Юг Тюменской области. Подробнее — в разделе «Подача заявлений в городах региона».

Можно ли оформить Антиклещ в Тюмени онлайн?

Антиклещ доступен онлайн и оформляется без визита в офис. Полис покрывает расходы на лечение после укуса клеща, включая боррелиоз и энцефалит — актуально для Тюменской области в сезон активности клещей. Подробнее — в разделе «Какие полисы можно оформить в Тюмени».

Подходит ли ипотечное страхование для оформления кредита?

Ипотечное страхование защищает залоговое имущество и жизнь заёмщика — банки принимают такие полисы при выдаче кредита. Оформление проходит через ипотечный центр на Одесской, 9, отдельно от автострахования. Подробнее — в разделе «Какие полисы можно оформить в Тюмени».

Как проверить, что полис ОСАГО действителен?

Статус полиса проверяется в базе РСА по номеру документа. Если данные не найдены, сверьте номер и дату оформления — ошибка в одном символе даёт отрицательный результат поиска. Подробнее — в разделе «Оформление полиса онлайн: ОСАГО и другие продукты».