Новые права? Не потеряйте КБМ в 2025 — как сохранить и восстановить скидку по ОСАГО

Почему теряют КБМ при получении новых прав

Причины потери или искажения КБМ чаще всего связаны не с самим фактом выдачи нового ВУ, а с изменениями идентифицирующих данных, передачей неполной информации страховщиком в АИС РСА или ошибками при оформлении полиса ОСАГО.

• Изменение серии и номера водительского удостоверения без уведомления страховщика.
• Смена фамилии, имени или других паспортных данных без обновления информации в полисе.
• Ошибка при вводе данных в базе страховщика или при передаче в АИС РСА.
• Оформление нового полиса на новые данные без привязки к предыдущему КБМ.

⚠️ Важно: сам факт выдачи нового ВУ не удаляет КБМ автоматически, однако отсутствие корректного внесения новых реквизитов в полис и передачу страховщиком информации в АИС РСА приводит к потере скидки.

Когда нужно уведомлять страховщика и как это сделать

Уведомление страховщика вносит сведения о новых реквизитах и позволяет сохранить привязку к предыдущему КБМ. Желательно выполнять уведомление как можно раньше и по возможности до истечения текущего срока действия полиса ОСАГО.

Ключевые моменты

• Уведомление направляется страховщику, а не напрямую в АИС РСА (страховщик обязан передать данные в РСА).
• Если замена произошла в период действия полиса, сведения вносятся в полис текущего договора или оформляется дополнительная запись.
• При продлении полиса контроль КБМ обязателен: новый договор должен учитывать предыдущую скидку.

Документы и образцы заявлений

В стандартный пакет при уведомлении обычно входят:

• копия старого водительского удостоверения;
• копия нового водительского удостоверения;
• копия действующего полиса ОСАГО;
• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• заявление страховой компании о внесении изменений с просьбой сохранить КБМ.

Рекомендуемая формулировка для заявления (пример):

💡 Совет: "Прошу внести в полис ОСАГО сведения о замене водительского удостоверения: серия ____ номер ____ от ____ и сохранить ранее присвоенный коэффициент бонус‑малус (КБМ) согласно данным, содержащимся в АИС РСА и в архиве компании."

Онлайн‑способы

Большинство страховщиков и агрегаторов позволяют загрузить копии документов и заполнить форму в личном кабинете. Онлайн‑уведомление удобно при сохранении электронного следа — сохраняется заявление и отметки о приёме.

💡 Совет: при онлайн‑подаче скачать или сохранить подтверждение отправки и входящий номер обращения.

Чек‑лист действий при замене водительского удостоверения

1. Подготовить копии старого и нового водительского удостоверения и действующего полиса ОСАГО.
2. Заполнить заявление в страховую с просьбой внести изменения и сохранить КБМ; при онлайн‑оформлении загрузить файлы и зафиксировать подтверждение.
3. Проверить у страховой, была ли отправлена корректная запись в АИС РСА; получить подтверждение в письменной или электронной форме.
4. При продлении полиса контролировать, что КБМ учтён в расчёте — проверить итоговый тариф и квитанцию.
5. Если в момент замены действовал договор ОСАГО, проследить, чтобы изменения внесли в текущий полис, а не создали новый без учёта КБМ.

Если КБМ уже потерян — алгоритм восстановления

Последовательность действий при ошибочном или отсутствии КБМ в базе АИС РСА.

1. Собрать подтверждающие документы: копии всех предыдущих полисов ОСАГО, старые и новые водительские удостоверения, постановления или справки о ДТП (если применимо).
2. Направить письменное заявление в страховую компанию с требованием проверить и внести корректные данные в АИС РСА; приложить копии документов.
3. Запросить у страховщика выписку о передаче данных в АИС РСА или номер обращения, подтверждающий исправление.
4. Если страховщик не реагирует или исправление не выполнено, направить жалобу в орган по защите прав потребителей или воспользоваться формой обращения в РСА для проверки данных в АИС.
5. При необходимости собрать подтверждения истории безаварийной езды у предыдущих страховщиков (выписки, копии полисов) и приложить к заявлению.

⚠️ Важно: сохранять все подтверждения и переписку — это ключевой доказательный материал при обращении в РСА или в суд.

Частые ошибки страхователей и страховщиков

• Страхователь оформляет новый полис на новые данные, не попросив сохранить КБМ.
• Страховая компания вводит данные вручную с опечаткой (серия/номер ВУ, дата выдачи).
• Отсутствие подтверждающего входящего номера обращения при онлайн‑запросе.
• Неудовлетворительная коммуникация между подразделениями страховщика (офис, техподдержка, отдел по работе с РСА).

💡 Совет: при любом общении со страховщиком требовать письменное подтверждение внесения изменений и хранить его вместе с копиями документов.

Как проверить КБМ и сроки актуализации в 2025

В 2025 году доступные способы проверки КБМ:

• Онлайн‑сервис АИС РСА для проверки действующих коэффициентов по данным водителя.
• Личный кабинет на сайте страховщика — в нём отображается расчёт на момент формирования полиса.
• Запрос в страховую компанию о текущем значении КБМ и дате последнего обновления в базе.

Рекомендации по срокам:

• После подачи заявления в страховую проверять изменение в АИС РСА в течение нескольких рабочих дней; точные сроки зависят от внутренней обработки страховщика.
• При продлении полиса сделать проверку КБМ до оплаты документа.

Стоимость и влияние КБМ на тариф ОСАГО — краткая сводка

КБМ напрямую влияет на итоговый тариф ОСАГО: чем ниже коэффициент, тем меньшая стоимость полиса. Для понимания масштаба влияния приведены условные примеры.

Фактические значения коэффициентов и шкала КБМ устанавливаются в АИС РСА; при расчёте страховой использует конкретную таблицу коэффициентов, действующую на дату оформления полиса.