Отзывы о КАСКО в СОГАЗе
AI
Данные собраны из открытых источников в интернете
Отзывов найдено
350
Положительных273
78%
Отрицательных77
22%
Место в рейтинге КАСКО
8
Место в рейтинге ОСАГО
11
Анализ отзывов клиентов
Позитивные отзывы
- Полис доступен онлайн
- Быстрое оформление документов
- Оперативная связь с менеджером
- Чат с сотрудниками работает
- Возможность дистанционного возврата денег
- Скидки за безаварийность
- Полная оплата ремонта при удачном кейсе
- Комиссар приезжает быстро
- Простота подачи документов
- Поддержка 24/7
- Добросовестные сотрудники в офисе
Негативные отзывы
- Затягивание ремонта
- Нет ясных сроков урегулирования
- Эвакуатор не организуют
- Игнор обращений клиентов
- Личный кабинет часто не работает
- Требуют лишние документы
- Частичный отказ в ремонте
- Полисы корпоративным клиентам обманывают
- Не согласовывают детали ремонта
- Сервисные центры неудобно расположены
- Чат-бот работает плохо
- Обещания сотрудников не выполняются
- Проблемы с выбором СТОА
- Отказ от ремонта без объяснений
- Недоступность информации по звонкам